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Perguntas frequentes:

Como faço um empréstimo na provi?

A provi é uma empresa 100% digital, o processo de empréstimo é feito pelo nosso app disponível para iPhone e Android, afinal, estamos no século 21 né 😊
Fazemos empréstimos para pessoas físicas, maiores de 18 anos e sem a necessidade de garantias.


Quanto tempo leva para conseguir um empréstimo com a provi?

Fazemos toda a análise da proposta e da documentação em até 48 horas. Estaremos sempre avisando o status do empréstimo via notificação do nosso app, SMS, e email. Então não se preocupe, você vai ouvir da gente 😊


Não pedimos depósitos antecipados para a aprovação do crédito!

A provi não solicita nenhum valor antecipado para aprovar o seu empréstimo. Se tiver qualquer dúvida ou acreditar que recebeu algum contato suspeito manda pra gente no [email protected] ou chama no chat aqui embaixo.


A provi é um banco?

Não, somos um correspondente bancário com o objetivo de simplificar e melhorar a forma como crédito é feito no Brasil. Quer fuçar sobre nós? A gente te ajuda, estão aqui nossos dados:

CNPJ: 32.390.384/0001-92
Av. Nove de Julho, 3186 - Jardim Paulista, São Paulo - SP, 01406-000, 1º andar


Como eu falo com vocês?

Sério que você ainda faz ligação telefônica? Enfim, aos fãs do telefone fixo temos o +55 11 3042 7055. Quer resolver agorinha? Chama no chat aqui no canto da tela ou manda um email para [email protected].


Porque mesmo não pagando juros o valor do empréstimo é maior que o valor do curso?

O IOF (Imposto sobre Operações Financeiras) é uma taxa cobrada pelo Governo sobre operações de crédito. Esse imposto faz com que o valor financiado em operações de crédito, por exemplo no financiamento do seu curso, seja acima do valor pelo qual o curso é comercializado. O valor do IOF é de 0,38% mais uma alíquota diária, e é limitado a 3% sobre o valor contratado.

Exemplo: Em um financiamento de 12x SEM JUROS, para um curso de R$17.000,00, apesar de não ter incidência de juros no valor do empréstimo, o IOF devido é de aproximadamente R$340,00, fazendo com que o valor total financiado seja R$17.340,00. As parcelas desse empréstimo serão de aproximadamente R$1445,00 (12x 1445 = 17340).


O que é CET?

A sigla CET significa Custo Efetivo Total.

Não ajudei muito né? Desculpa, vamos começar de novo. CET é a taxa que corresponde aos juros do seu empréstimo somado todos os encargos e despesas incidentes em uma operação de crédito. Ainda tá curioso ou confuso? Beleza, só googlar Resolução 3.517 do Banco Central do Brasil 😉


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